Donner une fonction à chaque message
Le premier peut accueillir et expliquer ce que la personne recevra ; le suivant présenter un livre ou une ressource ; un troisième proposer un extrait ou une rencontre. Chaque message doit tenir seul et apporter une information distincte.
Respecter le rythme annoncé
N’annoncez pas une fréquence ou un contenu que vous ne pouvez pas maintenir. Les modalités d’inscription, d’envoi et de désinscription doivent correspondre au service et aux règles applicables. Ce dossier traite de la progression éditoriale, pas de la configuration technique.
Planifier avec la grille
Le CSV relie message, objectif, contenu, lien, prérequis et état. Lisez la séquence depuis le point de vue d’une personne qui découvre tout. Retirez les répétitions et vérifiez chaque destination avant activation.
Les points à vérifier
- Chaque message apporte une valeur distincte.
- Les attentes annoncées sont réalistes.
- Les liens et états sont vérifiés.

