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Guide pratique original

Préparer un plan de correction urgente

Corriger une erreur publiée avec un périmètre, une version et une communication maîtrisés.

IncidentPublié le
Feuilles imprimées et rouleaux dans un atelier d’imprimerie
Illustration générée par IA.

Ce que ce guide clarifie

Corriger une erreur publiée avec un périmètre, une version et une communication maîtrisés. Le périmètre reste lié au projet et aux documents effectivement disponibles.

Mise en pratique

Qualifiez l’erreur, identifiez les fichiers touchés et vérifiez le remplacement sur chaque canal.

Point de contrôle

Pour « Préparer un plan de correction urgente », datez vos informations, conservez les versions examinées et faites confirmer les éléments qui dépendent d’un contrat, d’un règlement, d’un fournisseur ou d’une expertise extérieure.

Les points à vérifier

  • Définir le résultat attendu et le périmètre.
  • Identifier la source de chaque information variable.
  • Tester la méthode sur un exemple limité.
  • Conserver la décision et sa date.

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