La maison d'édition Casterman, bien connue dans le paysage éditorial français, fait régulièrement l'objet d'avis variés de la part des auteurs en recherche d'un éditeur pour leur manuscrit. S'il arrive que certains mettent en avant la réputation historique de la maison, d'autres s'intéressent davantage au suivi éditorial offert. Des retours mentionnent que le niveau d'accompagnement proposé par Casterman peut être perçu comme attentif, notamment lors du processus de révision et de mise en forme du texte, mais il arrive aussi que des auteurs expriment des attentes différentes selon leur expérience personnelle. La question des délais de réponse à une soumission de manuscrit est souvent évoquée par les personnes en quête d'informations ; il semblerait, d'après quelques témoignages, que ceux-ci puissent fluctuer et dépendre du genre littéraire ou de la charge de travail de la maison d'édition à un instant donné.
Le contrat d'édition proposé par Casterman suscite également l'attention de nombreux auteurs. Certains évoquent une clarté appréciée dans la présentation des conditions, bien qu'il soit conseillé, comme pour toute contractualisation, de lire avec attention chaque clause pour éviter toute incompréhension. En ce qui concerne la diffusion des ouvrages, la maison est souvent citée parmi les éditeurs bénéficiant d'un réseau de distribution solide, ce qui représente un atout pour la visibilité des publications. Toutefois, plusieurs facteurs, tels que le genre de l'œuvre ou la notoriété de l'auteur, peuvent influencer l'ampleur de cette diffusion.
La cohérence de la ligne éditoriale de Casterman est aussi un point fréquemment pris en compte ; certains auteurs cherchent à s'assurer que leur projet correspond bien aux attentes ou aux thématiques privilégiées par la maison. L'appréciation générale d'une expérience chez Casterman semble donc varier selon les attentes propres à chaque auteur, le stade de maturité du manuscrit, ainsi que le type de projet porté. Cette diversité de retours invite souvent les auteurs à échanger ou à se documenter en amont avant d'envisager une soumission à cette maison d'édition. Edition Livre France